Hotel Runner WebHotel Runner Web, il Software innovativo totalmente on line.
Prodotto modulare su piattaforma WEB per l’accesso in locale o da remoto attraverso PC e dispositivi mobili, non necessita di alcuna installazione. E’ lo strumento ideale per chiunque voglia gestire con grande flessibilità le azioni di marketing e i rapporti con la clientela in ambito turistico. Totale integrazione con il booking on line
Caratteristiche principali
- Adempimenti di legge essenziali (Pubblica Sicurezza e ISTAT)
- Interfacciamento ed integrazione con le principali applicazioni WEB standard per la gestione di mail e social marketing
- Funzioni di import ed export dati per report e statistiche
- Statistiche personalizzate grazie all’ utilizzo di filtri dinamici
- Gestione del booking on line sempre allineata alla disponibilità reale
- Tariffazione dinamica giornaliera
- Accesso alle informazioni anche mediante dispositivi MOBILE.
Moduli
– ANAGRAFICHE
Anagrafiche contatti, gestione attività, navigatore cronologico e per cliente, rubrica.
– PREVENTIVI
Tariffazione dinamica giornaliera, offerte speciali e supplementi. Inoltro automatico preventivi via e-mail impostati su template personalizzati con archiviazione dei preventivi stessi e dei contatti.
– PRENOTAZIONI
Disponibilità alloggi, planning grafico multirisorse, piano giornaliero, storico prenotazioni, Check-in on line.
– GESTIONE E-MAIL
Invio e ricezione delle e-mail integrata, gestione dei template, compatibilità IMAP, archivio e navigatore e-mail.
– MAILING LIST
Campagne di marketing, gruppi di contatti, feedback di customer satisfaction. Statistiche sull’ utilizzo del servizio.
– BOOKING ON LINE
Gestione booking on line integrata al sito dell’ hotel. Disponibilità alloggi, listino prezzi stagionali, gestione supplementi, notifiche via e-mail e SMS.
– TELEFONO
Gestione traffico entrante e uscente. Generazione eventi con ‘nota’ su telefonata del cliente. Navigatore telefonate.
– PUBBLICA SICUREZZA e ISTAT ON LINE
Invio telematico dei dati per la Pubblica Sicurezza e ISTAT giornaliero e mensile. Statistiche di arrivi e presenze.
– AGENZIE
Allotment, Disponibilità per agenzia, Statistiche, Calcolo provvigioni.
– REVENUE MANAGEMENT
Statistiche giornaliere anno su anno, Esposizione su grafici e tabelle dei parametri significativi, Gestione esiti dei rifiuti, Segmentazione della clientela.
